ปังย่า Rollback 7 วัน ภาค 2 : บันทึกเบื้องหลังจากลุงอ้วนแดง
.
ตั้งแต่เขียนบล็อกมา 1 ปี พึ่งจะมีครั้งนี้แหละครับที่ผมอัพเรื่องเดียวกันติดกัน 2 ครั้งในเวลาไล่เลี่ยกันแบบนี้ หลังจากอัพตอนแรกเสร็จไปแล้วก็ได้สนทนากับคนอื่นที่เล่นเกมของ ini3 เลยได้ข้อมูลดีๆ เพิ่มเติมขึ้นมาอีก ซึ่งทำให้ผมภักดีกับบริษัทนี้มากขึ้นเรื่อยๆ
.
บันทึกเบื้องหลังจากลุงอ้วนแดง <--- กดที่นี่เพื่อไปยังกระทู้ดังกล่าวที่บอร์ด Pangya ครับ
.
สรุปเหตุการณ์คร่าวๆ
วันที่ 25 มกราคม เวลา 21.40 น.
Harddisk หลัก 4 ตัวใน Server หลักซึ่งต่อกันแบบ Raid 1-0 (แบ่งข้อมูลออกเป็นสองฝั่ง ฝั่งละสองตัว และทำ mirror เอาไว้อีก เรียกได้ว่า สำรองแล้ว สำรองอีก) เกิดพังขึ้นมาพร้อมกันเหลือเชื่อทั้ง 4 ตัว และข้อมูลของผู้เล่นโดยตรงเสียหายไปทันทีกว่า 50%
.
ลองไปถามคน IT ที่มีความรู้จริงๆ ดูนะครับ (อย่าไปถามคนเก่งแบบ Bitchckecker ในตำนานเข้าล่ะ) ว่า การต่อ Harddisk แบบ Raid 1-0 นั้น โอกาสที่ข้อมูลจะพัง ทั้งในตัว Main ตัว Mirror และตัว Backup พร้อมๆ กันทั้งหมด โอกาสมันมีน้อยมากขนาดไหน
.
ในทางเทคนิค โอกาสที่ข้อมูลจะพังได้ราบพาณาสูรพร้อมเพรียงกันทุกลูกแบบนี้ มีพอๆ กับการถูกลอตเตอรี่รางวัลใหญ่ๆ เลยทีเดียว ซึ่งทำให้เกิดข้อสงสัยว่า ทำไม มันเกิดขึ้นประจวบเหมาะกับตอนที่เกมปังย่า ออก "แพชปราบเกรียน" พอดี มันจะบังเอิญมากไปมั้ง ?
.
ทำให้ข้อสันนิษฐานที่หลายคนเคยพูดกันเล่นๆ ว่า อาจมีบุคคลภายนอก (เกรียนหรือเปล่าก็ไม่รู้) ที่ไม่พอใจหรือไม่ก็เสียผลประโยชน์ จากการมีอยู่ของ "แพชปราบเกรียน" เข้ามากระทำการอะไรบางอย่าง กับฐานข้อมูลของเกมทั้งหมด เริ่มมีความน่าจะเป็นสูงขึ้นทันที ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้ไม่เคยเกิดปัญหา แต่ช่วง 3 สัปดาห์ตั้งแต่ประกาศเรื่องแพชปราบเกรียน กลับเกิดปัญหามากขึ้นจนผิดสังเกตจริงๆ
.
บทสรุปเบื้องต้น
พวกเกรียนที่สมองฝ่อ มองอะไรตื้นๆ อาจปากเปราะด่าทีมงานว่า "นี่น่ะเรอะ ผู้ให้บริการเกมอันดับ 1" โดยไม่สนในใจรายละเอียดของเหตุการณ์ เพราะพวกนี้ถือว่าตัวเองเก่งกาจ (แบบ Bitchchecker ในตำนานนั่นแหละ) คนอื่นผิดตลอด ตัวมันเองถูกต้องเสมอ
.
แต่ในมุมมองของผู้เล่นดีๆ แล้ว จากการแก้ไขปัญหาและมาตรการชดเชยที่ออกมานั้น ยิ่งสร้างความมั่นใจว่า "คุณคือผู้ให้บริการเกมคุณภาพอันดับ 1" ของบ้านเรา ณ เวลานี้จริงๆ ซึ่งต่างจากเกมของอีกหลายค่ายที่มีปัญหาวันเว้นวัน จนผู้เล่นดีๆ อิดหนาระอาใจ (แต่เกมเหล่านั้นเอาใจพวกเกรียนแบบสุดๆ จนสังเกตเห็นความแตกต่างในเนื้อหา ที่พวกเกรียนพ่นออกแบบคนไร้การศึกษาได้ชัดเจน)
.
เหตุผลที่สร้างความมั่นใจ
จะมีอะไรร้ายแรงกว่าการที่ Harddisk ซึ่งต่อแบบ Raid 1-0 แล้วข้อมูลเสียหายทั้งในตัว Main, Mirror, Backup พร้อมกันหมดแบบนี้บ้าง ? ก็คงเหลือแต่ไฟไหมบริษัท, ลอบวางระเบิด, หรือไม่ก็วางยาพิษฆ่า GM ชุดปัจจุบันทิ้งทั้งหมด เพื่อส่งเกลือเข้าไปเป็นหนอน, เหตุการณ์เหล่านี้มีโอกาสเกิดขึ้นน้อยมาก และต่อให้เกิดขึ้นจริง ก็เป็นเพราะความอิจฉา ริษยา อาฆาตแค้น ของพวกที่เสียประโยชน์
.
จากบททดสอบของทีมงาน ini3 ในการแก้ไขปัญหาครั้งนี้ ทำให้ผมมั่นใจที่จะถลุงเงินให้แก่เกม Yogurting มากยิ่งขึ้นกว่าเดิมเสียอีก และถ้าเป็นไปได้ ทาง ini3 ควรออกแบบระบบกรองเกรียนออกจาก Yogurting ให้รัดกุมไว้ตั้งแต่ต้นเลยนะครับ เพื่อป้องกันการเกิดปัญหาเช่นนี้อีกในอนาคต (เผลอๆ ini3 อาจจะต้องทำ Raid 1-0 ไว้สองสามชุด แยกกันสองสามที่ เพื่อป้องกันการก่อวินาศกรรม :P ).
.
คำเตือน
ข้อความที่ท่านอ่านในขณะนี้ ยังเป็นเพียงข้อสันนิษฐาน
ความคืบหน้าโปรดติดตามจากคุณลุงอ้วนแดงต่อไปครับ

edit @ 9 Oct 2007 16:48:59 by chubby

Comment



smilebig smileopen-mounthed smileconfused smilesad smileangry smiletonguequestionembarrassedsurprised smilewinkdouble winkcry

อืม ? กำลังเสวนากับคุณ hellhound ทาง msn เรื่องนี้เหมือนกันครับ และต่างคนต่างก็คิดเหมือนคุณศิชนว่า มันไม่ใช่เหตุบังเอิญแล้วล่ะ

แต่ทั้งหมดนี่น่าจะเป็นเรื่องจงใจของใครบางคนมากกว่า เพราะอะไรมันจะพอเหมาะพอเจาะพอดีขนาดนี้ แพทช์ปราบเกรียนออกมา ปรากฏว่าเซิร์ฟเวอร์พังพอดี

ในทางปฏิบัติตอนนี้อยากให้ GM สืบหาต้นตอต้นเหตุของเรื่องนี้ให้ได้ว่าเป็นอย่างที่เรา ๆ สันนิษฐานกันหรือเปล่า ? ถ้าเป็นจริง ฟ้องร้องเอาผิดได้ สมควรทำเป็นอย่างยิ่งครับ

ส่วนเรื่องได้ใจ บอกตามตรงครับว่า ได้ใจมาก ๆ เลย ทั้ง ๆ ที่ความผิดตรงนี้ไม่ใช่ของ ini3 แต่ ini3 ก็แสดงความรับผิดชอบได้อย่างที่สุดอย่างที่ไม่เคยมีบริษัทนำเข้าเกมส์ออนไลน์เจ้าไหนทำมาก่อน

p.s. yogurting เท่าที่คุยกับน้องคนนึงที่ได้เทสต์วิธีการเล่นบนเซิร์ฟเวอร์ญี่ปุ่นน้องเค้าบอกว่า เกมเมอร์ญี่ปุ่นอัธยาศรัยดีมาก ทำให้ตัวเกมส์น่าเล่นขึ้นอีกเป็นกอง (ทั้ง ๆ ที่ระบบก็ดีอยู่แล้วด้วย) ก็เลยชักอดเป็นห่วงของไทยไม่ได้ครับว่า ถ้าหามาตรการกันเกรียนออกจากเกมส์นี้ไม่ได้ บรรยากาศก็คงไม่ต่างจากปังย่าตอนไม่มีแพทช์ปราบเกรียนน่ะครับ

#1 By リリース on 2006-01-27 12:39

ในกระทู้บันทึกเบื้องหลัง อ่านแล้วเหนื่อยแทนเลย ดังวันสิ้นโลก โดนImapct แล้วเจอปีศาจ(เสียงดทรศัพท์)รุกรานมาไม่หยุดหย่อน

#2 By Prite -The Hell Beat- on 2006-01-27 13:04

สู้ต่อไปครับ ลุงอ้วนแดง

สวรรค์ไม่กลั่นแกล้งผู้มีคุณธรรมอยู่แล้วครับ
ง่ะ โฮลหายไป 1 ลูก T0T .........

/me เสียดาย ....... ทำไมเราไม่เล่นอีก id นึงด้วยนะ ... จะได้ไปถอยเจ๊เซซิลเลียไม่ก็ koo มาดูเล่น ........
คิดเหมือนผมเลย มันเจ๊งช่วงแพชปราบเกรียนพอดีอย่างน่าสงสัย

ผมว่าประเด็นนี้มีโอกาสค่อนข้างสูงนะฮะ
เท่าที่อ่านดูในกระทู้ลุงอ้วนแดง
ผมเข้าใจว่าHDDมันพังด้วยเหตุทางเทคนิคมากกว่า "มีคนไปยุ่งกับฐานข้อมูล" นะครับ
สาเหตุที่ผมพอจะนึกออกแบบพูดให้เหตุผลเข้าข้างตัวเองสุดๆก็คือ "ระบบจ่ายไฟของตัวเซิร์ฟเวอร์ผิดปกติ" ประมาณนั้นแหละ

เพราะอะไรผมถึงคิดว่ามันไม่ใช่การก่อวินาศกรรม?
ก็เพราะถ้าแบบนั้น มันหมายถึง ต้องมีผู้เสียผลประโยชน์ ใช่ปะครับ
ใครล่ะ ถ้าไม่ใช่เกรียน
แต่ชื่อมันก็บอกอยู่แล้วว่าเป็นเกรียน โถ่ เกรียนมันจะมีปัญญาไปทำอะไรได้เล่าครับ.....

แต่อย่างไรก็ตาม บริษัทได้แสดงความรับผิดชอบอย่างทันท่วงที และออกมาตรการแก้ปัญหาได้ค่อนข้างน่าพอใจทีเดียว ตรงนี้แหละที่น่าชื่นชม

#6 By azure on 2006-01-27 19:24

เว็บบอร์ดเองก็อาการไม่ค่อยดีแล้วนะเนี่ย โดนหนักสุดๆ
ตอนแรกก็นึกว่ามีคนเข้าไปโหลดแพทช์จนล้นซะมากกว่า

ไปๆมาๆผมก็ว่าสาเหตุเดียวกับคุณ azure นั่นแหละ ( ยังไม่คิดว่าจะมีเกรียนที่มันเก่งพอจะทำแบบนี้ได้ หรือจะเป็นคนอื่นที่ไม่ใช่เกรียน ก็ไม่รู้จะทำไปทำใม )
หรือจะเป็นแผนล้มคู่แข่ง ?

แต่โดนหนักแค่ไหนก็ขออยู่กับค่ายนี้ต่อไปแหละ
อ่านแล้วเข้าใจขึ้นอีกมากโขเลย
หัวข้อเรื่องข้างล่างด้วยค่ะ
ยังไงก็ขอเป็น 1 ในกำลังใจส่งไปให้ทีมงานปังย่าทุกคนนะ...สู้ๆ
นั่นสินะ น่าสงสัยมากๆ เพราะก่อนหน้านี้ไม่เคยมีปัญหาเลย ทางทีมงานก็จัดการ วางระบบอย่างรอบคอบ
ก็เพิ่งจะมีคราวนี้นี่แหละ ที่อยู่ดีๆระบบก็เสีย แย่เลย... ใครทำเนี่ย รับสารภาพมาซะดีๆเซ่

#9 By SweetPuff on 2006-01-27 21:41

อ่านแล้วเห็นใจเลย จะว่าเกิดซวยพังพร้อมกันหมดก็ดูเหลือเชื่อจริงๆ^^"
แถมต้องมารับมือกับเกรียนๆทั้งหลายที่มาถล่มบอร์ด ถล่มสายโทรศัพท์อีก=__="

ยังไงก็คิดว่าขอที่ได้รับชดเชยมานี่คุ้มมากล่ะค่ะ ถ้าไม่คิดมากเรื่องสถิติอะไรนี่ ก็แอบคิดล่ะว่าโรลแบคแล้วได้ของยังงี้นี่น่าจะมีบ่อยๆ
(ทีมงานเหนื่อยตายก่อนพอดี)

#10 By -shinya- on 2006-01-28 03:35

อ่านไปได้เล็กน้อย ผมก็ยังคิดเหมือนพี่ศิชนเลยครับ - -)a
แหม...อะไรจะบังเอิญขนาดน้าน...
.oO(ถ้าเก่งขนาดไปทำ harddisk เค้าเจ๊งได้ ทำไมไม่มีปัญญาเล่นให้มันดีๆละ !/- -)/ )

#11 By Yoshii on 2006-01-28 07:11

เคยมีคำกล่าวไว้ครับว่า พวกโจรมืออาชีพ เป็นคนที่มีความสามารถมาก(ไม่มีใครจับได้) แต่ใช้ความสามารถในทางที่ผิด

ผมเองคิดว่ามีเกรียนหลายคน ที่มีความสามารถทางการเจาะระบบข้อมูลในระดับที่เหลือเชื่อ ( มีแน่ๆ เพราะไม่งั้นจะมีโปรแกรมโกงเกมสารพัดอย่างออกมาได้อย่างไร )

เกรียนไม่ได้ไร้พิษภัยน่ะครับ แต่เป็นภัยเงียบที่น่ากลัวที่เดียว

#12 By Detonator on 2006-01-28 11:05

ความจริงไม่ได้รับผลกระทบมากมายเท่าไหร่ เพราะนานๆจะได้กลับบ้านมาเล่นซักที

แต่เรื่องคราวนี้ช่วยยืนยันให้ผมมั่นใจว่า ini3 ยังคงทำงานได้ยอดเยี่ยมไม่เคยเปลี่ยนแปลงจริงๆ

#13 By Rune on 2006-01-28 13:18

อยากให้เกรียนหมดไป