10 อันดับสนามบินที่ดีที่สุดประจำปี 2009
posted on 29 Jun 2009 22:13 by chubby in Review-Social
.
Skytrax เป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านการบินจากสหราชอาณาจักร ทำหน้าที่สำรวจและเก็บข้อมูล
การเดินทางทางอากาศแทบทุกแง่มุม ตั้งแต่ร้านอาหารในสนามบินยันการบริการบนเครื่องบิน
หลายท่าน อาจสงสัยว่า สนามบินนั้นน่าดีกว่าสนามบินนี้ สนามบินโน้นน่าห่วยกว่าสนามบินนู้น
หลายท่าน อาจสงสัยว่า เกณฑ์การให้คะแนนของ Skytrax ครอบคลุมเชื่อถือได้จริงหรือไม่ ?
ดังนั้น ก่อนจะไปถึงผลการจัดอันดับเราลองมาดูวิธีการสำรวจของ Skytrax กันก่อนดีกว่าครับ
.
รางวัลสนามบินระดับโลก สำรวจมาจากการสอบถามผู้โดยสาร 8.6 ล้านคน ใน 190 สนามบิน
ด้วยคำถาม 39 หัวข้อ (ซึ่งหลายท่านอาจคาดไม่ถึงว่าเขาตรวจละเอียดยิบขนาดนี้) ดังต่อไปนี้
.
1) การเดินทางไป-กลับสู่สนามบิน 2) ระบบขนส่งมวลชน 3) รถแท็กซี่ 4) รถเข็นสัมภาระ
5) การออกแบบอาคารผู้โดยสาร 6) ความสะอาดของอาคารผู้โดยสาร 7) ที่นั่งรอผู้โดยสาร
8) เวลาเข้าคิวรอที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง 9) บุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่ด่านตรวจคนเข้าเมือง
10) เวลาเข้าคิวรอที่ด่านตรวจค้นร่างกาย 11) บุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย
12) สิ่งอำนวยความสะดวกในการเช็คอิน 13) ป้ายสัญลักษณ์ต่างๆ ภายในอาคารผู้โดยสาร
14) การประกาศเรียกผู้โดยสารขึ้นเครื่อง 15) ความชัดเจนในข้อมูลของเที่ยวบินบนจอภาพ
16) มนุษยสัมพันธ์ของเจ้าหน้าที่สนามบิน 17) ทักษะในการใช้ภาษาของเจ้าหน้าที่สนามบิน
18) ความสะดวกในการเปลี่ยนเครื่องบิน 19) ตำแหน่งที่ตั้ง ห้องพักรับรองภายในสนามบิน
20) ห้องน้ำหรือห้องอาบน้ำ 21) ความสะอาดของห้องน้ำ 22) โทรทัศน์หรือสิ่งบันเทิงต่างๆ
23) พื้นที่พักผ่อนหย่อนใจ 24) พื้นที่สำหรับเด็กเล่น 25) ตัวเลือกของร้านค้าสำหรับช็อปปิ้ง
26) ราคาสินค้าของร้านค้า 27) ตัวเลือกของร้านอาหาร 28) ราคาอาหารของร้านอาหาร บาร์
29) บริการอินเตอร์เน็ต 30) ศูนย์ธุรกิจ 31) โทรศัพท์หรือแฟกซ์ 32) จุดแลกเปลี่ยนเงินตรา
33) ตู้ถอนเงินอัตโนมัติ 34) พื้นที่สำหรับสูบบุหรี่ 35) สิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับคนพิการ
36) เวลาที่ใช้ขนส่งกระเป๋าสัมภาระ 37) ประสิทธิภาพการขนส่งกระเป๋าสัมภาระสำคัญๆ
38) ประสิทธิภาพการขนส่งกระเป๋าสัมภาระทั่วไป อัตราการสูญหายของกระเป๋าสัมภาระ
39) ความรู้สึกของผู้โดยสารต่อมาตรฐานหรือระบบรักษาความปลอดภัยภายในสนามบิน
.
เรียกได้ว่าหัวข้อในการสำรวจแบบสอบถาม ครอบคลุมการใช้งานของผู้โดยสารแทบทุกอย่าง
ถ้าหากมีจุดขายดีอยู่เพียงไม่กี่ข้อ ก็ยากที่จะลักไก่ขึ้นแท่นสนามบิน Top 10 ของโลกได้ครับ
.
.
.
10 อันดับสนามบินที่ดีที่สุดประจำปี 2009
.
.
3 อันดับสนามบินที่ดีที่สุดในแต่ละภูมิภาคประจำปี 2009
.
.
3 อันดับสนามบินที่ดีที่สุดในหัวข้ออื่นๆ ประจำปี 2009
.
.
* สุวรรณภูมิ ติดอับดับอาหารอร่อย (ดนตรีเพราะด้วยหรือเปล่าน้อ ?) อันดับที่ 3 เชียวนะครับ
สมเป็นสุดยอดห้างสรรพสินค้า เอ้ย สนามบินของชาติที่โหมประชาสัมพันธ์อย่างหนักจริงๆ :D
.
.
.
อ้างอิง
- Skytrax Official Website
.
.
.
ของแถมท้ายรีวิว
.
รูปถ่ายสนามบินสุวรรณภูมิ ผมถ่ายไว้ตั้งแต่ปลายปี พ.ศ. 2550 ตอนแรกก็กะเอามาอัพบล็อก
แต่ดูไปดูมา งานเก็บรายละเอียดมันห่วยแตกเกินทน ก็เลยจับยัดลงไหดอง ฝังลืมไปเลยครับ
.
เสาปูนเปลือยที่ดูยังไงก็ไม่เข้าท่า ถ่ายคู่รถเข็นที่ออกแบบได้บัดซบมาก เลวร้ายคูณสองครับ
ผ่านมาอีกสองปี รถเข็นก็ยังคง แพง หาย ห่วย แถมเสาปูนเปลือยก็ดูหม่นหมองยิ่งขึ้นทุกวันๆ
.
ห้องน้ำภายในสนามบินสุวรรณภูมิที่ห้างซูเปอร์สโตร์โหลๆ บางแห่งยังทำออกมาได้หรูหรากว่า
คอนเซ็ปต์การออกแบบโชว์โครงสร้าง กับการเก็บงานระบบให้เรียบร้อย มันคนละเรื่องนะครับ
.
งานก่อสร้างห้องน้ำ 1 ปีหลังเปิดใช้สนามบินระหว่างทางไป Gate A6, เยอะจนผมเลิกนับครับ
มองแง่ดี : มีห้องน้ำให้ใช้มากขึ้น, มองแง่ร้าย : แสดงว่าการออกแบบก่อนหน้านี้แย่เป็นที่สุด
.
ป้ายสัญลักษณ์ต่างๆ ภายในอาคารผู้โดยสาร ประทับใจเสียจนต้องถ่ายเก็บไว้เป็นที่ระทึกครับ
พอสุดเขตร้านขายของแล้ว จะเหลือทางเดินเลื่อนทิศเดียว สงสัยให้ผู้โดยสารเดินทนเอาโล่ ?
.
ปล. ทั้งหมดนี้เป็นภาพเก่าขุดกรุ ซึ่งปัจจุบัน บางส่วนก็ได้รับการปรับปรุงแก้ไขไปบ้างแล้วครับ
.
Tags: airport, สนามบิน17 Comments
ระลึกอดีตหนังสือเรียนวิชาภาษาไทย : ตอนที่ 3
#1 By MD [คนพูดมาก@สิงคโปร์] on 2009-06-29 22:37